Задания на СРМ

Тематика рефератов и докладов по СРОП

Рет№ | Тақырып, тапсырма, жұмыс түрлері | Сағат саны | Әдебиет-тер | Есеп нысаны | Тапсыру мерзімі, апта
1. | Мекеменің IT- инфракұрылымын қалыптастыру. ІТ-инфракұрылымына койылатын негізгі талаптар | 3 | 1-3 | Баяндама | 3
2. | ERP мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер. CRM мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер | 6 | 1-3 | Баяндама | 6
3. | ERP мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер. CRM мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер | 6 | 1-3 | Баяндама | 9
4. | Деректерді өңдеудің орталықтары. IT кызметінің сорсинг мен аутсорсингі. Hardware және software деректерді өңдеудің орталықтары. | 5 | 1-3 | Баяндама | 12
5. | ІТ-инфракұрылымның сервистік компоненттері. Мәліметтерді сақтау жүйесі. Мекемелердің ІТ-инфракұрылымындағы қызметкерлердің рөлі мен орыны | 4 | 1-2 | Дәптерде конспект | 15

Әдебиет

1 ИТ Сервис-менеджмент, введение. Перевод на русский язык под редакцией М.Ю. Потоцкого- М.: Открытые Системы, 2003.

2 Ван Бон, Пондман Д. ИТ Сервис-менеджмент. - М.: anHarenPublishing, 2003.

3 Э.Таненбаум, М.ван Стеен. Распределенные системы. Принципы и парадигмы - Спб.:Питер, 2003.

4 Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009.

5 Bernard, Scott A.; Introduction to Enterprise Architecture; Publisher: orHOUSE™;2005.

6 Петров B.H. Информационные системы. Учебник.-Спб.: Питер, 2002.

7 Ньюкомер Э. Веб-сервисы. XML, WSDL, SOAP и UDDI. Для ірофессионалов.: Питер, 2003.