Программа обучения (Syllabus) для магистранта

Студент үшін пән бойынша оқыту жұмыс бағдарламасы (Syllabus)

2018-2019 оқу жылына арналған

ITI IT-инфрақұрылымы

1. Негізгі мәліметтер |
Факультет | Ақпараттық технологиялар |
Мамандық | 5В070300-Ақпараттық жүйелер |
Курс | 3 | Семестр | 5 | Оқыту нысаны | күндізгі | Бағдарлама | негiзгi
Пән циклы | БП | Компонент | МК |
Кредит саны | 3 KZ / 5 ECTS | Сағаттар саны | 135 |
Сабақ өткізу орны | 1а ғимараты, 204 ауд. |
Дәріскер | Бегалин Алибек Шакиржанович |
Оқытушы | Бегалин Алибек Шакиржанович |
Кеңес уақыты (БОӨЖ жеке.) | 1-нші апта | 2-нші апта | 3-нші апта |
| Чт. 12.00-12.50 |  |
2 Пререквизиттер және постреквизиттер |
Пререквизиттер | Алгоритмдер, деректер рылымы және программалау |
Постреквизиттер | Компьютерлік желілер |
3 Пәннің мақсаты мен міндеттері |
Мақсаты | ІТ-инфракұрылымы дамуы, ен баскару аумағында теорияны, әдістерді және технологияларды үйрету, әртүрлі профильдегі және масштабтағы IT - инфракұрылымды баскару және дамыту, сонымен катар, ІТ-инфрақұрылымды тиімді күру және модернизациялаудың тәжірибелік дағдыларын калыптастыру. |
Міндеттері | студенттерді кәсіпорынның АТ-инфрақұрылымын басқаруға, жобалауға және ұстауға үйрету |
4 Академиялық сабақтардың бөлінуі |
Барлығы | Дәрістер | Тәж. | Зерт. | БОӨЖ | БӨЖ | Бақылау нысаны |
3 кр., 135 сағат | 5 | 25 | 15 | 15 | 60 | Емтихан (ауызша) |
5 Пәннің мазмұны |
Түрлі профильдегі және масштабтағы ІТ-инфракұрылымдар компоненттері, ІТ-инфракұрылымын кұрамы мен кұрылымы, ІТ-инфракұрылымын баскаруды кұру әдістемесі, ІТ-инфракұрылымын жобалау ен сүйемелдеу аумағындағы негізгі стандарттар, ІТ-инфракұрылымының омпоненттерін сүйемелдеу мен эксплуатациялауды ұйымдастыру әдістері. |
6 Курс саясаты |
Сабақтан қалмау, кешiкпеу; Сабаққа белгiлi бiр себептермен қатыса алмаған жағдайларда жiберiлген сабақ материалдарын өз бетiнше меңгеру, өздiк жұмыстарды уақытында тапсыру, сабаққа белсендi атсалысу. Білім алушы себепсіз сабақты қалдырмау керек. Білім алушы зертханалық сабақтарды белгілі бір себеппен қалдырса, белгіленген уақытта міндетті түрде қайта орындауы керек. Сырт киiммен дәрiсханада отыруға болмайды. Сабақ уақытында білім алушылар ТҚ сақтап, ұялы телефонды қолдануға болмайды. Жазбаша және ауызша жұмыстардың барлық түрiн магистрант емтихан болардан бұрын, көрсетiлген мерзiмде тапсырып, оқытушыға алдын-ала тексертуi тиiс. Білім алушы оқытушыға сыпайы, төзімді, ашық болуы қажет. |
7 Ұсынылатын әдебиеттер тізімі |

Негізгі

1 ИТ Сервис-менеджмент, введение. Перевод на русский язык под редакцией М.Ю. Потоцкого- М.: Открытые Системы, 2003.

2 Ван Бон, Пондман Д. ИТ Сервис-менеджмент. - М.: anHarenPublishing, 2003.

3 Э.Таненбаум, М.ван Стеен. Распределенные системы. Принципы и парадигмы - Спб.:Питер, 2003.

4 Васильев Р.Б., Калянов Г.Н., Лёвочкина Г.А. Управление развитием информационных систем. - М.: Горячая линия-Телеком, 2009.

5 Bernard, Scott A.; Introduction to Enterprise Architecture; Publisher: orHOUSE™;2005.

6 Петров B.H. Информационные системы. Учебник.-Спб.: Питер, 2002.

7 Ньюкомер Э. Веб-сервисы. XML, WSDL, SOAP и UDDI. Для ірофессионалов.: Питер, 2003.

Қосымша

1. Ингланд Р. Введение в реальный ITSM; Пер. с англ. - М.: Лайвбук,

2. Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий предприятия. - М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2003.

3. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. - М.:ДМК Пресс, 2002.

4. А. Данилин, А. Слюсаренко. Архитектура и стратегия. "Инь" и "янь" информационных технологий.. - М.Интернет-ун-т Информ. Технологий, 2005.

5. Журавлев Р. Иллюстрированный ITSM; М.: Лайвбук, 2013.

6. Терри Уайт. Чего хочет бизнес от IT. Стратегия эффективного сотрудничества руководителей бизнеса и IT-директоров. 2007.

7. А.Н. Бирюков Лекции о процессах управления информационными технологиями, М.: Бином, 2010/

8. Осиновский А. С. Применение процессного подхода при совершенствовании организационно-управленческой структуры ИТ-службы. -Питер, 2000.

8 Күнтізбелік-тақырыптық жоспар

№ апта | Модуль | Дәрістер тақырыптары | сағат | Тәжірибелік сабақтарының тақырыптары | сағат | Зертхана сабақтарының тақырыптары |  | БОӨЖ тақырыптары (топтық), бақылау түрі | сағат
1 | Модуль 1 | Кіріспе. Ұйымның ІТ-инфракұрылымы түсінігі. | 1 | ІТ-инфракұрылымының негізгі түсініктері мен анықтамалар. IT инфрақұрылымына қойылатын негізгі талаптар. | 2 | 1. Шағын кәсіпорын мысалында ІТ-инфракұрылымын модельдеу. | 1 |  |
2 |  |  | Ұйымның ІТ-инфракұрылымы: есептері және структурасы. Ұйымның АТ-инфрақұрылымына қойылатын талаптар. | 2 | Шағын кәсіпорын мысалында ІТ-инфракұрылымын модельдеу. | 1 |  |
3 |  |  | Ұйымдар мен кәсіпорындарда қолданылатын IT-технологиялар. Ұлттық куәландырушы орталығы | 1 | 2. Ұлттық куәландырушы орталығы. Egov.kz электрондық үкімет порталымен жұмыс | 1 | Мекеменің IT- инфракұрылымын қалыптастыру. ІТ-инфракұрылымына койылатын негізгі талаптар (Доклад) | 1
4 | Бизнес-процестердегі ұйымның ІТ-инфракұрылымы | 1 | ІТ-инфракұрылымы Деректерді сақтау жүйесі. Дербес деректерді қорғау жүйелері. | 2 | 3. Шағын кәсіпорын мысалында бизнес-сәулетін модельдеу | 1 |  |
5 |  |  | Ұйымдар мен кәсіпорындарда қолданылатын IT-технологиялар. Egov.kz электрондық үкімет порталымен жұмыс | 2 | Шағын кәсіпорын мысалында бизнес-сәулетін модельдеу | 1 |  |
6 |  |  | МОF ІТ-инфрақұрылымын басқару жүйесі. ITSM IT инфрақұрылымын басқару жүйесі. | 1 | 4. Салық төлеушінің кеңсесі. Электрондық сауда алаңы https://e-auction.gosreestr.kz | 1 | ІТ-инфракұрылымы. SOA архитектурасы. Бұлттық технологиялар. IT инфраструктура. CORBA архитектурасы. | 1

7

Бизнес-бағытталған ақпараттык технологиялар

1

# Ұйымдар мен кәсіпорындарда қолданылатын IT-технологиялар. Салық төлеушінің кабинеті

2

5. Шағын кәсіпорын мысалында бизнес-процесстерді модельдеу

1

8 |  |  | IT-инфрақұрылымды басқаруды автоматтандыру. HP OpenView IT инфрақұрылымын басқару үшін бағдарламалық шешімдер. | 2 | Шағын кәсіпорын мысалында бизнес-процесстерді модельдеу | 1 |  |

9

# Модуль 2

Мемлекеттік ұйымдарда IT технологияларын қолдануға. Бірыңғай электрондық құжат айналымы жүйесі

1

6. Бизнес-процестерді іске асыруда программалык кұрал-саймандарды таңдау және орнату

1

ERP мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер. CRM мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер (Доклад)

1

10 | ІТ-инфрақүрылымыны бақылау стандарттары және әдістемелері | 1 | ITIL IT бизнес-процестерінің моделі. ITPM ақпараттық процесстерінің моделі. | 2 | Бизнес-процестерді іске асыруда программалык кұрал-саймандарды таңдау және орнату | 1 |  |

11

# Ұйымдар мен кәсіпорындарда қолданылатын IT-технологиялар. Электрондық сауда алаңы https://e-auction.gosreestr.kz

2

7. Мемлекеттік сатып алу веб-порталы goszakup.gov.kz/. Бірыңғай электрондық құжат айналымы жүйесі

1

12 |  |  | MSF IT-инфрақұрылымын жобалау, әзірлеу, енгізу бойынша шешімдер. Қосымшаларды басқаруға арналған бизнесті бағытталған технологиялар. | 1 | 8. Шағын кәсіпорын қызметінде ІТ-технологияларды қолданудың ақпараттык камтамаларын өңдеу | 1 | Деректерді өңдеудің орталықтары. IT кызметінің сорсинг мен аутсорсингі. Hardware және software деректерді өңдеудің орталықтары. (Доклад) | 1

13

Кәсіпкерлік ІТ-инфракұрылымын баскару кұралдары мен жүйелері

1

Ұйымдар мен кәсіпорындарда қолданылатын IT-технологиялар. Мемлекеттік сатып алу веб-порталы goszakup.gov.kz/

2

###### Шағын кәсіпорын қызметінде ІТ-технологияларды қолданудың ақпараттык камтамаларын өңдеу

1

14 |  |  | Ұйымның ІТ-инфракұрылымы. Еркін бағдарламалық жасақтаманы қолдану ерекшеліктері. | 2 | Шағын кәсіпорын мысалында ІТ-технологияларды қолданудың бизнес-процестердің программалык іске асырылуы | 1 |  |
15 |  |  | Мемлекеттік мекемелерде және кәсіпорындарда IT-технологиялар қолданылды. Қазақстан Республикасы мемлекеттік органдарының сертификаттау орталығы. Мемлекеттік органдардың интранет-порталы | 1 | Шағын кәсіпорын мысалында ІТ-технологияларды қолданудың бизнес-процестердің программалык іске асырылуы | 1 | ІТ-инфракұрылымның сервистік компоненттері. Мәліметтерді сақтау жүйесі. Мекемелердің ІТ-инфракұрылымындағы қызметкерлердің рөлі мен орыны (Реферат) | 1
|  | Барлық сағат | 5 |  | 25 |  | 15 |  | 5

9 Пән бойынша тапсырмалардың орындалуы және тапсырылу кестесі

Бақылау түрі | Бақылау түрі | Баллдар | Апта
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15
ТК | Тәжірибелік тапсырмаларды орындау | 100 |  | * |  | * |  | * |  | * |  | * | * | * |  | * |
Зертханалық жұмыстарды орындау | 100 |  | * |  |  | * |  |  | * |  |  | * |  | * |  | *
Реферат | 100 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | *
Баяндама | 100 |  |  | * |  |  |  |  |  | * |  |  | * |  |  |
Тест | 100 |  |  |  |  |  | * |  |  |  |  |  |  |  |  |
АБ | Коллоквиум | 100 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | *
ҚБ | Емтихан | 40 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
| Барлығы |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |

Ескерту 1. Семестр нәтижесі бойынша максималды семестрлік рейтингтен 50% төмен емес алған және барлық бақылау түрлерінен оң баға алған білім алушы емтихан тапсыруға өткізіледі. Оң баға алу үшін емтиханда максималды қорытынды рейтингінің 50% төмен емес алу қажет.

Ескерту 2. Зертханалық, практикалық сабақтарға қатыспаған студенттер өтілген тақырыптарды қайта оқып тапсырады.

Баға өлшемдері

Дәстүрлі баға | Өте жақсы | Жақсы | Қанағат | Қанағат емес
Балл (max = 100 балл)) | 90-100 | 75-89 | 50-74 | 0-49

* Білім алушылардың барлық оқу жетістіктері орындаған әр тапсырмасы (сабақтағы жауабы, үй тапсырмасын орындауы, бақылау жұмысы, т.б.) үшін 100 баллдық шкаламен бағаланады. Аттестация бойынша соңғы қорытынды жұмыс түрлері бойынша барлық бағалардың орта арифметикалық қосындысын есептеу арқылы шығарылады.

Баллдық-рейтингілік әріптік жүйе бағаларын ECTS бойынша бағаға аудару кестесі

Әріптік жүйе бойынша баға | А | А- | В+ | В | В- | С+ | С | С- | D+ | D | F
%-дық құрамы | 95-100 | 90-94 | 85-89 | 80-84 | 75-79 | 70-74 | 65-69 | 60-64 | 55-59 | 50-54 | 0-49
Дәстүрлі жүйе бойынша баға | Өте жақсы | Жақсы | Жақсы | Қанағат. | Қанағат. | Қанағат. | Қанағат-сыз
ECTS бойынша баға | А | В | С | D | E | FX, F

.

10 БӨЖ тапсырмалары

Рет№ | Тақырып, тапсырма, жұмыс түрлері | Сағат саны | Әдебиет-тер | Есеп нысаны | Тапсыру мерзімі, апта
1. | Мекеменің IT- инфракұрылымын қалыптастыру. ІТ-инфракұрылымына койылатын негізгі талаптар | 3 | 1-3 | Баяндама | 3
2. | ERP мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер. CRM мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер | 6 | 1-3 | Баяндама | 6
3. | ERP мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер. CRM мысалындағы бизнес-бағытталган жүйелер | 6 | 1-3 | Баяндама | 9
4. | Деректерді өңдеудің орталықтары. IT кызметінің сорсинг мен аутсорсингі. Hardware және software деректерді өңдеудің орталықтары. | 5 | 1-3 | Баяндама | 12
5. | ІТ-инфракұрылымның сервистік компоненттері. Мәліметтерді сақтау жүйесі. Мекемелердің ІТ-инфракұрылымындағы қызметкерлердің рөлі мен орыны | 4 | 1-2 | Дәптерде конспект | 15
| Барлығы | 24 |  |  |
БӨЖ бойынша басқа жұмыстар түрлері
1. | Дәрістер сабақтарына дайындық (0,5 х сабақ саны) | 2,5 |  |  |
2. | Тәжірибелік сабақтарына дайындық (0,5 х сабақ саны) | 12,5 |  |  |
3. | Зертханалық сабақтарына дайындық (0,5 х сабақ саны) | 15 |  |  |
4. | Ағымдық бақылау шараларына дайындық (1сағат х бақылау түрі) | 2 |  |  |
5. | Аралық бақылау шараларына дайындық (2 сағат х 1 АБ) | 4 |  |  |
| Барлығы | 36 |  |  |
| БӨЖ бойынша сағат саны | 60 |  |  |

Бағдарламаны ақпараттық жүйелер кафедрасының аға оқытушысы А. Бегалин құрастырған

___.___. 2018 ж. ____________________

Ақпараттық жүйелер кафедрасының отырысында қаралған және ұсынылған

хаттама ___.___.2018 ж. протокол №___

Кафедра меңгерушісі А.Байманкулов