1.1 Используемые в компании термины, их источники, переводы, примеры употребления это?
A) ќызметтер мен жџйелердіњ љзара тѕуелділігі диаграммасы;
B) аќпараттыќ аѓым диаграммасы;
C) IТ ђйымдастыру стандарттары;
D) Корпоративтік телераурус;*
E) IТ стратегиясы.

2.1 Ђйымѓа ќатысты тђтынушылар ќандай топтарѓа бљлінеді?
A) Сыртќы, ішкі;*
B) Сыртќы, ішкі, жеке;
C) Жеке делдалдар;
D) Жеке, сыртќы;
E) Жеке, жеке.

3.1 Бизнес-процестердіњ ќанша тџрі бар?
A) 2;
B) 3;*
C) 4;
D) 5;
E) 6.

4.1 Бизнес-процестерді басќарады ма?
A) негізгі бизнеске ќызмет ететін бизнес-процестер;
B) компанияныњ негізгі ќызметін ќђрайтын жѕне негізгі табыс аѓынын ќђратын бизнес-процестер;
C) жџйеніњ жђмысын баќылайтын бизнес-процестер;*
D) негізгі кіріс аѓындарын жасайтын бизнес-процестер;
E) компанияныњ негізгі ќызметін ќђрайтын бизнес-процестер.

5.1 Операциялыќ бизнес-процестер бђл?
A) негізгі бизнеске ќызмет ететін бизнес-процестер;
B) компанияныњ негізгі ќызметін ќђрайтын жѕне негізгі табыс аѓынын ќђратын бизнес-процестер;*
C) жџйеніњ жђмысын баќылайтын бизнес-процестер;
D) негізгі кіріс аѓындарын жасайтын бизнес-процестер;
E) компанияныњ негізгі ќызметін ќђрайтын бизнес-процестер.

6.1 Поддерживающие бизнес-процессы это?
A) негізгі бизнеске ќызмет ететін бизнес-процестер;*
B) компанияныњ негізгі ќызметін ќђрайтын жѕне негізгі табыс аѓынын ќђратын бизнес-процестер;
C) жџйеніњ жђмысын баќылайтын бизнес-процестер;
D) негізгі кіріс аѓындарын жасайтын бизнес-процестер;
E) компанияныњ негізгі ќызметін ќђрайтын бизнес-процестер.

7.1 Ђйымды тђтастай ќамтамасыз ететін кџрделі интеграцияланѓан жџйе?
A) IТ-инфраќђрылымы;*
B) IТ процесі;
C) бизнес џдерісі;
D) аќпараттыќ жџйе;
E) иерархиялыќ жџйе.

8.1 IТ бљлімініњ маќсаттары мен міндеттері, оныњ бизнес-бљлімшелермен љзара ќарым-ќатынасы, компанияны аќпараттандыру, негізгі IT-активтер, орта мерзімді перспективада IТ-инфраќђрылымын дамыту жоспары, бюджет жѕне кадр саясаты мѕселесі.
A) ќызметтер мен жџйелердіњ љзара тѕуелділігі диаграммасы;
B) аќпараттыќ аѓым диаграммасы;
C) IТ ђйымдастыру стандарттары;
D) Корпоративтік телераурус;
E) IТ стратегиясы.*


